如皋讨债公司成功调解了一起装饰装修合同纠纷,促使双方当事人握手言和
如皋讨债公司通过“实地勘验+入户调解”的方式,成功调解了一起装饰装修合同纠纷,促使双方当事人握手言和。
2023年,原告郭某某承包了被告艾某甲、艾某乙位于涞水县某乡的宾馆以及自建房屋的装修工程,原告完成装修后,二被告认为装修工程存在质量问题而拒付部分装修款,原告催讨无果后诉至法院。
案件受理后,承办法官查阅卷宗,询问双方当事人,详细了解案情,认为该案涉及金额不大,事实清楚,具备调解可能。在沟通过程中,承办法官发现二被告对装修质量非常不满,坚持认为原告为其装修的卫生间、中央空调等存在质量问题。鉴于双方各执一词,情绪激动,被告还提出要对房屋质量进行司法鉴定,调解一度陷入了僵局。法官考虑到案件如果进入司法鉴定程序,将会加大当事人的诉讼成本及时间成本,于是决定前往被告的宾馆进行现场勘验。
承办法官通知双方当事人、代理律师及村委会成员一同到现场对出现质量问题的地方逐一勘验,并现场拍照、制作勘验笔录,让问题实实在在的摆在面前。在充分听取双方对现场勘验发现的问题进行的说明后,承办法官耐心分析、释法明理,引导双方互谅互让、各退一步。经过法官的耐心调解,双方均同意法官提供的调解方案,原告同意核减部分装修款,被告当场一次性支付未付装修款,现场签署了调解协议。至此,本案得到了实质性的化解。
涞水法院在处理此类案件过程中,注重从争议源头入手,本着实质性化解的原则,用现场事实作为案件的突破口,让法官更加准确地把握案件症结,让当事人充分了解案件程序,有效提高纠纷化解效率,真正实现了案结事了人和。
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